オンラインショップご利用ガイド

ご注文頂いた時点で下記の条件に同意頂いた物と判断致しますので、
FLHQインターネット通信販売をご利用の前に必ずご一読下さい。

インターネットでご注文の場合

「CATEGORIES」や検索、各種画像バナーからお探しの商品のカテゴリーを選択してください。 
・一覧ページでは、メイン表示部分に商品のサムネイルが表示されますので、クリックすると各商品の詳細ページが表示されます。

・お好みの商品がお決まりになりましたら、サイズやカラーをお選び頂き「カートに入れる」ボタンを押してください。

・購入商品・購入金額が表示されますので、ご確認ください。

・お取り寄せのアイコンの付いた商品は「ご注文確認後、発注し入荷次第お客様に発送」
という流れになりますので日数がかかります事をご了承下さい。

・全てのお買い物がお済になりましたら、「購入手続きへ」ボタンを押してください。

・お名前・ご住所・お届け先・代金の支払方法などをお尋ねいたしますので、記入または、選択をお願いいたします。

・記入が終わりましたら注文ボタンを押してください。これで、ご注文は完了です。

・ご注文内容は、お客様宛にご注文内容の確認メールが送付されます、
もしご注文内容に相違があった場合は弊社までご連絡ください。
また携帯電話のメールアドレスに送信されない場合が多数ございますので、お手持ちの携帯電話の設定をご確認ください。

 価格表示について

掲載されている商品の表示価格は、「税込/税抜」を分けて記載しています。
お間違いにならないようご注意ください。

品切れの場合

ご注文の商品が品切れの場合は、ご指定の連絡方法に基づき速やかにご連絡させていただきます。

ご注文の変更及びキャンセルについて

ご注文内容の変更やキャンセル、お支払い方法の変更等ございましたら、発送日の15時までにご連絡お願い致します。
発送後の変更やキャンセルはお受け出来ません。

領収書発行について

銀行振込、現金書留の場合は領収書を発行致します。
代金引換の場合は送り状を領収書としてご利用いただけます。
その他クレジットカードでのお支払いの場合は、カード会社と請求が重複してしまうので発行致しません。クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。

PayPal 「ペイパル」

PAYPAL

オンラインカード決済方法です。
PAYPALで商品代金を送金していただき、送金確認後商品の発送を致します。

ご送金無しに注文後1週間を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。

クロネコWebコレクト オンライン クレジットカード決済

クレジットカード決済
●JCB・VISA・master・ダイナーズ・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
●本人認証サービス(3Dセキュア)により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
(※スマートフォンでのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります)

オンラインカード決済方法です。
決済手続き完了後翌営業日以内に発送いたします。

銀行振込

銀行振込

事前に商品代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品の発送を致します。
ご注文確認次第振り込み先のご連絡を致しますので、1週間以内にお振り込みをお願い致します。
お振り込み時の振込手数料はご負担お願い致します。

お振り込み及びご連絡無しに1週間を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。

代金引換

代金引換

商品到着時に代金(現金)と引換に商品を受け取る事が出来るサービスです。

【配送業者】クロネコヤマト宅急便
【代引手数料】 全国一律 500円

お支払いは、現金のみとなります。クレジットカードはご利用いただけません。
※代金引換時の送り状は領収書としてご利用いただけます。

現金書留

事前に商品代金を現金書留で送っていただき、お支払い確認後、商品の発送を致します。
ご注文確認次第、送金内容のご連絡を致しますので、1週間以内に送金をお願い致します。
現金書留送付時の封筒代や書留料金、送料はご負担お願い致します。

書留送付及びご連絡無しに1週間を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。

配送業者

ヤマト運輸・日本郵便

配送方法

宅急便 (ヤマト運輸)・ネコポス (ヤマト運輸)・レターパック (日本郵便)

出荷期間

通常、在庫が有る場合は15時までのご注文で即日出荷致します。
※定休日、年末年始等を除く
※当日の発送受付は15時まで、その後は翌日の発送となります。
※火曜日の15時以降と水曜日にいただいたご注文は木曜日より発送となります。

出荷地域

北海道札幌市

配送時間帯指定

午前・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時 からお選びいただけます。
一部地域、離島に関してはこの限りではありません。

北海道内は通常翌日配送が可能ですが、一部の地域は翌日の早い時間の指定ができません。(18時から指定可能)
※北海道で翌日配送の午前便が指定できない地域 - 奥尻郡、利尻郡、礼文郡

送料は地域ごとに異なります。

宅急便(ヤマト運輸)

北海道内 500円

東北 600円
(青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島)

関東 信越 800円
(新潟 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨 長野)

北陸 東海 800円
(富山 石川 福井 岐阜 静岡 愛知 三重)

近畿 900円
(滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山)

中国 四国 1,000円
(鳥取 島根 岡山 広島 山口 徳島 香川 愛媛 高知)

九州 沖縄 1,300円
(福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄)

ネコポス便

【送料料金】 全国一律 180円

・ネコポス便は角形A4サイズ(32cm×23cm×厚さ2.5cm)以内、重さ1kg以内のものに限らせていただきます。
・複数点ご注文の場合でも封筒に入る分は同梱可能です。
・ネコポス便の規格に入らない場合はこちらからメールにてご連絡致します。ご不明の場合は、当店までお問合せください。
・ネコポス便はポスト投函でのお届けとなります。紛失、盗難等につきまして当店よりの保証はございませんので、ご了承の上お選びください。万が一お手元に商品が届かない場合も責任を負いかねますので、予めご了承ください。
・ご注文時は商品タイトルにある[ネコポス対応]の表記を参考にしてください。 

●ネコポスで代引き商品をお送りすることはできません。
●ネコポス便での配達日・配達時間の指定はできません。
●ポストに入らない場合は不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡いただき、手渡しでお受け取りください。

レターパック

【送料料金】全国一律 510円

・レターパック510は角形A4サイズ(29.7cm×21cm×厚さ2.5cm)以内、重さ4kg以内のものに限らせていただきます。
・複数点ご注文の場合でも封筒に入る分は同梱可能です。
・レターパックの規格に入らない場合はこちらからメールにてご連絡致します。ご不明の場合は、当店までお問合せください。
・ご注文時は商品タイトルにある[レターパック対応]の表記を参考にしてください。

●レターパック510は対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
●レターパックで代引き商品をお送りすることはできません。
●レターパックでの配達日・配達時間の指定はできません。

サイズ交換について

  • 商品のサイズ交換は1度のみ対応致しますのでご遠慮なくお申し付けください。
  • 交換の際は、商品の予定お届け日から1週間以内にご連絡をお願い致します。それ以降は交換をお受け致しませんので、商品到着後は速やかにご確認ください。
  • 一度でもご使用になられたものは返品及び交換をお受けできません。また商品タグや箱が付いてる場合は全てのご返却をお願い致します。
  • お客様から当店への送料はご負担お願い致します、お客様への送料は当店にて負担させていただきます。
  • 当方の発送手違いの場合や、不良品に関しましてはこの限りではございません。

返品について

  • 返品の際は、予定お届け日より1週間以内にご連絡をお願い致します。それ以降は返品をお受け致しませんので、商品到着後は速やかにご確認ください。
  • 一度でもご使用になられたものは返品及び交換をお受けできません。また商品タグや箱が付いてる場合は全てのご返却をお願い致します。
  • お客様のご都合により返品の場合(イメージと違うなど)は、当店への送料はご負担お願い致します。
  • 送料、振込手数料、代引手数料は返金対象外となります。
  • 返金金額は「商品代金」から「発送運賃」を差し引いた金額となります。送料無料の場合も例外ではございません。
  • ※「発送運賃」は上記送料とは異なります。返品受付時に別途お知らせ致します。

●全ての商品の値段や詳細説明等は、予告無く変更になる場合がございます。
●リアルタイムな在庫状況をつとめておりますが、実際の店舗販売も行っておりますので、タイミングによって品切れの場合がございます。
●その他、商品に関するお問い合わせ、ウェブサイト未掲載商品、ご意見ご要望につきましては、下記までお気軽にお問い合わせください。


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