商品注文方法

■ ご購入商品到着までの流れ ■

トップページにて画像バナーやブランド一覧、「キーワード」や「カテゴリー」等から検索いただき、商品をお探しください。 
ご希望の商品がお決まりになりましたら、サイズ及びカラーを選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。
「カートを見る」で選択中の商品をご確認いただけます。

ご希望の商品をカートに入れ終わりましたら、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
注文者情報、商品のお届け先、お支払い方法、配送方法をご記入いただき、「注文内容を確定する」ボタンを押してください。これにてご注文完了となります。
登録内容を変更される場合は「修正する」ボタンを押してください。
ご注文内容を変更される場合は、右上にある「買い物かごへ」ボタンを押してください。(PCの場合)
※スマートフォンの場合はブラウザの「戻る」ボタンを使用してください。

ご注文内容は、お客様宛にご注文内容の確認メールが送付されます。
もしご注文内容に相違があった場合は弊社までご連絡ください。
※携帯電話のメールアドレスに送信されない場合が多数ございますので、お手持ちの携帯電話の設定をご確認ください。

お支払いについて

■ クロネコWebコレクト クレジットカード決済 ■
・オンラインカード決済方法です。
・JCB、VISA、master、ダイナーズ、アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードはすべてご利用になれます。
・本人認証サービス（3Dセキュア）により安心してクレジットカードをご利用いただけます。
（※スマートフォンでのお支払手続きをご利用の場合は対象外となります）
決済手続き完了後、発送の手配を致します。 


■ 銀行振込 ■

・事前に商品代金をお振り込みいただき、入金確認後、発送の手配を致します。
・ご注文確認次第振り込み先のご連絡を致しますので、1週間以内にお振り込みをお願い致します。
・お振り込み時の振込手数料はご負担お願い致します。
・お振り込み及びご連絡無しに1週間を過ぎますと、ご注文をキャンセルさせていただきます。


■ 代金引換 ■

・事前のお支払い手続きが不要で、商品到着時に代金と引き換えに商品を受け取る事ができます。
※お支払いは現金のみとなります。
【配送業者】クロネコヤマト宅急便
【代引手数料】 全国一律 500円
ご不在時のお荷物の保管期間は5-6日となります。
不在票をご確認いただき、配送業者へお早めに再配達のご連絡をお願い致します。
お荷物をお受け取りにならなかったお客様は、それ以降、ご注文を受け付けない場合がございます。
※代金引換をお選びいただいた場合は「クロネコゆうパケット」「レターパック」をご利用いただけません。
※代金引換時の送り状は領収書としてご利用いただけます。

配送について

【配送方法】 
宅急便 (ヤマト運輸)
クロネコゆうパケット (ヤマト運輸)
レターパック (日本郵便)
【出荷期間】
通常、在庫が有る場合は午前9時までのご注文で即日出荷致します。
北海道内及び東北地方の一部は1-2日、その他の地域は2-4日のお届けとなります。
悪天候や交通事情等の理由により、配送に遅れが出る場合がございます。
※定休日、年末年始等を除く
※当日の発送受付は午前9時まで、その後は翌日の発送となります。
※通販休業日にいただいたご注文は翌日より発送となります。
※クロネコゆうパケットのお届け予定目安は、発送日より、
北海道内+2-3日、東北+3日、関東〜北陸+3-4日、中部〜関西+4日、中国〜九州+4-5日、沖縄+7日となっております。
【出荷地域】 
北海道札幌市

送料について
お買い上げ 10,000円 (税別) 以上で送料無料となります。 
※沖縄は 13,000円 (税別) 以上で送料無料となります。 
※一部対象外の商品がございます。

■ 宅急便 (ヤマト運輸) ■
北海道内　500円
東北　700円
(青森　岩手　宮城　秋田　山形　福島)
関東　信越　900円
(新潟　茨城　栃木　群馬　埼玉　千葉　東京　神奈川　山梨　長野)
北陸　東海　900円
(富山　石川　福井　岐阜　静岡　愛知　三重)
近畿　1,000円
(滋賀　京都　大阪　兵庫　奈良　和歌山)
中国　四国　1,100円
(鳥取　島根　岡山　広島　山口　徳島　香川　愛媛　高知)
九州　1,500円
(福岡　佐賀　長崎　熊本　大分　宮崎　鹿児島)
沖縄　2,000円

■ クロネコゆうパケット (ヤマト運輸) ■
全国一律 220円
・クロネコゆうパケットは、3辺合計の大きさ60cm以内で長辺は34cm以内(下限:縦14cm以上、横9cm以上)、厚さ3cm以内、重さ1kg以内のものに限らせていただきます。
・複数点ご注文の場合でも封筒に入る分は同梱可能です。
・クロネコゆうパケットの規格に入らない場合はこちらからメールにてご連絡致します。ご不明の場合は、当店までお問合せください。
・クロネコゆうパケットはポスト投函でのお届けとなります。紛失、盗難等につきまして当店よりの保証はございませんので、ご了承の上お選びください。万が一お手元に商品が届かない場合も責任を負いかねますので、予めご了承ください。
・ご注文時は商品タイトルにある[クロネコゆうパケット対応]の表記を参考にしてください。 
※クロネコゆうパケットで代引き商品をお送りすることはできません。
※クロネコゆうパケットでの配達日・配達時間の指定はできません。
※ポストに入らない場合は不在票が入りますので、お手数ですが配達業者にご連絡いただき、手渡しでお受け取りください。

■ レターパックプラス (日本郵便) ■
全国一律 520円
・レターパックプラスは角形A4サイズ(29.7cm×21cm×厚さ2.5cm)以内、重さ4kg以内のものに限らせていただきます。
・複数点ご注文の場合でも封筒に入る分は同梱可能です。
・レターパックの規格に入らない場合はこちらからメールにてご連絡致します。ご不明の場合は、当店までお問合せください。
・ご注文時は商品タイトルにある[レターパック対応]の表記を参考にしてください。
※レターパックプラスは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
※レターパックで代引き商品をお送りすることはできません。
※レターパックでの配達日・配達時間の指定はできません。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
消費税 10%（円未満四捨五入）
※食料品は8%となります。

交換及び返品について

■ サイズ交換について ■
商品のサイズ交換は1度のみ対応致しますのでご遠慮なくお申し付けください。
交換の際は、商品の予定お届け日から1週間以内にご連絡をお願い致します。それ以降は交換をお受け致しませんので、商品到着後は速やかにご確認ください。
一度でもご使用になられたものは返品及び交換をお受けできません。また商品タグや箱が付いてる場合は全てのご返却をお願い致します。
お客様から当店への送料はご負担お願い致します、お客様への送料は当店にて負担させていただきます。
当方の発送手違いの場合や、不良品に関しましてはこの限りではございません。

■ 返品について ■
返品の際は、予定お届け日より1週間以内にご連絡をお願い致します。それ以降は返品をお受け致しませんので、商品到着後は速やかにご確認ください。
返品に際しまして「返品手数料」を頂戴致しております。
返品手数料は商品代金が税抜10,000円未満の場合は1,000円、10,000円以上の場合は商品代金の10%の金額となります。
一度でもご使用になられたものは返品及び交換をお受けできません。また商品タグや箱が付いてる場合は全てのご返却をお願い致します。
お客様のご都合により返品の場合(イメージと違うなど)は、当店への送料はご負担お願い致します。
送料、振込手数料、代引手数料は返金対象外となります。
返金金額は「商品代金」から「発送運賃」+「返品手数料」を差し引いた金額となります。送料無料の場合も例外ではございません。
※「発送運賃」は上記送料とは異なります。返品受付時に別途お知らせ致します。

その他
・全ての商品の値段や詳細説明等は、予告無く変更になる場合がございます。
・リアルタイムな在庫状況をつとめておりますが、実際の店舗販売も行っておりますので、タイミングによって品切れの場合がございます。
・その他、商品に関するお問い合わせ、ウェブサイト未掲載商品、ご意見ご要望につきましては、下記までお気軽にお問い合わせください。